我国的采暖技术起步并不算太晚,但是由于地域环境的差别,仅仅在我国北方才有集中供暖。而国家制定的一系列关于采暖的规范,也都是针对工程施工上的,对于单独家庭供暖的施工却没有明确的条款。这也就导致了采暖行业中的很多成员,利用目前这样一种比较模糊的阶段,趁机混水摸鱼、大捞一票。
一、模糊报价
采暖报价是添置采暖的基础,里面包含了根据个人需求、房屋情况等所建议配置的产品和服务的价格。但由于目前采暖产品的市场价格还不是很清晰,所以很多采暖商就会从这方面大搞文章。
具体产品内容模糊
通常这个方面是采暖商们比较会耍花头的一个地方,比较典型的欺骗方法是在报价表中仅写明品牌和功率,没有产地、型号和规格。要知道同样品牌不同规格的产品,价格也是不一样的;而且不写明型号与规格,也就有可能会使用假冒产品。
不过,随着很多知名产品商如威能、博世、阿里斯顿进驻采暖行业,大部分的消费者已经对采暖配置的主要产品有了了解,选择时的品牌导向性也比较强,这个方面的问题可将能到很好的改善。
一种配置重复收费
研究下来,大部分的滑头采暖商都是靠这部分来谋利的。他们利用消费者对产品的不了解,尤其是对附件产品的不了解,从而多报、虚报甚至反复报价。
问题最严重的主要是出在分集水器及其配件上面,一般进口的或者价格较高的产品原本上面已经带了流量计和电磁阀,如卡莱菲、嘉科米尼和柯耐弗等都已经带了流量计,但是有很多服务商在报价时,会再另外加上这两项的价格,或者是把电磁阀换个名称再报一次价。每个流量计和电磁阀价格在1百元到3百元之间不等,如果按照分集水器的路数来算,最少的差价也要在2000元左右。也就是说这2000元是白白的被采暖商赚去了。
二、浆糊施工
除了报价问题外,采暖系统的施工也是很需要重视的一方面。当然,施工中的花头和合同签订的价格也是有这直接的关系。
管路施工随意调节
采暖管路也是整个地采暖的系统的重要组成部分之一,占据着整个采暖预算中比较大的比重,因此很多采暖商也经常会从这个方面来捣浆糊:
举个例子来说,一家非正规的采暖公司在报价时,如果采暖关是按照平方来算的话,那他们则会在施工时,刻意的扩大管道之间的距离;反之,如果是按照米数来算的话,则会缩小管道间的距离。其中的利润差距是完全可以计算的出来的。
管路规范的施工间距应该是在18-20厘米之间,当然,如果遇到特殊情况如房屋的保温性特别差、层高过高,则能会根据实际情况调解管道间距。
辅材选择偷工减料
保温板、反射膜、水泥等是地暖系统必不可少的辅料,别看这些都是些不起眼的小东西,但是质量有差异的产品间的价格差异更是巨大。
就拿保温板来说,它是被铺设在地暖最下面的,不少服务商为了节约成本,一是使用厚度、密度较差的薄板,二是使用再生板。第一种保温板的保温性较差,在使用时不利于保温,因此也就无法起到节能的作用;而第二种再生板原材料则是用那种泡沫塑料,制作而成的保温板中会有很多气孔,就算厚度够了,保温性依然还是不好的。而且一部分劣质的再生板,长期在高温的作用下,还会对我们的身体健康产生影响。
三、夸口承诺
很多消费者在选择采暖公司时,十分看重他们的售后服务。这也就导致了很多采暖公司在规模和能力达不够的情况下,对客户夸下海口,承诺一切售后服务,而当问题发生后,不是两手一摊没办法解决,就是关门大吉逃之夭夭。碰到这样的问题,不仅会让消费者的利益受到损害,同时也影响了采暖行业的发展。可惜的是,有着这种情况的采暖公司还不在少数。
要避免此类问题的发生,建议大家在选择采暖公司时,先去打听一下该公司的资质、服务年限、在行业和使用者中的口碑如何。尽量要选择大公司去做,不要认为大公司的价格高,所以就比较抗拒。要知道日后系统的维护和保修都是需要成本的,大公司的价格中已经包括了一部分在里面;而那些打一枪换一个地方的小公司,当然可以不收那些费用,就算有合同、有承诺,万一将来出了问题,他来个没能力赔偿或者维护,你也拿他没办法。
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