业内人士提醒,伴随着定制家具的日益走俏,其背后引发的一系列问题同样不可小视。
定制家具体现个性化需求
家具市场即便有实木家具、板式家具、软体家具、金属家具等等繁多的家具种类,但是仍然难以完全征服所有消费者。记者了解到,部分消费者选择定制家具,是因为家具卖场中很难找到与自身需求完全符合的个性化产品;另有一部分消费者表示,由于户型原因选择定制家具。
面对贵阳定制家具受到热捧的现象,业内人士认为,随着装修户型的不断升级,装修风格的百花齐放,消费者个性化需求的不断增多,促使定制家具应运而生。
定制家具存隐患
定制家具在受欢迎的同时,也存在着一些让消费者很是头疼的问题。据省室内装饰协会的不完全统计,2010年家具类产品的投诉量同比上升23.7%,其中定制家具的投诉占了较大的比重,尤其在定制家具中尺寸的问题成了投诉焦点。
部分消费者和商家定好尺寸后,经常会发生成品的尺寸大小与定制不符的情况。也有设计师在制图过程中,由于将消费者定制家具的尺寸搞错,导致成品与消费者预计的效果不符的投诉。此外,还出现一些家具商对定制家具出现问题后逃避责任的情况发生。
我国定制家具的标准急需完善
据省室内装饰协会常务理事黄浩介绍,目前我国定制家具尚处于起步阶段,缺乏统一的行业标准。
据分析,我国定制家具的行业标准之所以迟迟未出台,是因为定制家具产品种类繁多,定制后的家具又极具个性,难以统一标准进行规范。
为此专家提醒,消费者在定制家具时,应该事先对定制家具的企业进行详细的了解,对定制家具的基材、颜色、尺寸等,在合同内容以及图纸上应明确标明,确定各种材料使用无误,并保留一笔尾款在验货确保没问题之后再付。